Veloci ed affidabili.

SPEDIZIONI CON CORRIERE ESPRESSO

I prodotti disponibili a magazzino saranno spediti mediante Corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine, entro 24 ore dalla ricezione del pagamento.

La merce verrà consegnata generalmente entro 48 ore, dall'invio della mail di conferma del Corriere, salvo diversa indicazione nella mail di conferma.

Le consegne avvengono in orario d'ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi.

Nei giorni di fine settimana (Sabato e Domenica), nei giorni non lavorativi nei paesi di transito e destinazione, durante le festività pubbliche e a carattere nazionale, possiamo organizzare un servizio speciale di trasporto, sotto richiesta via email a shop@fontana1950.it o telefonicamente al 0523.958352.

Al momento della consegna dei prodotti da parte del vettore indicato, il Cliente deve controllare alla presenza del vettore:

1) che la quantità e la tipologia dei beni ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e a quanto consegnato;

2) che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato.

Scarico con Sponda Idraulica

Senza costi aggiuntivi, in casi di particolari pesi e dimensioni, lo spedizioniere effettuerà lo scarico con sponda idraulica.

Possibilità di ritiro in Sede

Al momento dell’ordine del prodotto, sarà anche possibile indicare il Ritiro in Sede.

In questo modo, gratuitamente, si potrà ritirare la merce imballata direttamente presso il nostro punto vendita:

Fontana1950 Srl di Fontana Pietro & C.

Loc. Pieve Dugliara n. 50, 29029 Rivergaro, Pc.

Presso la sede, con un supplemento di prezzo, sarà possibile richiedere il servizio di montaggio con prima accensione e avviamento.

SPEDIZIONI TRACCIATE

E-MAIL di conferma

Al momento dell'acquisto verrà inviata una e-mail di riepilogo d'ordine.

Una volta ricevuto il pagamento, la merce verrà presa in carico dallo spedizioniere, il quale invierà una e-mail con il numero di spedizione.

Con questo numero si potrà sempre tenere traccia della spedizione stessa, visitando la pagina dedicata sul sito TNT Italia

SMS di conferma la sera prima della consegna

La sera prima del giorno di consegna, riceverà un sms con indicazione dell’orario e dell’indirizzo di consegna.

Rispondendo al messaggio, entro la mezzanotte, avrà la possibilità di modificare le indicazioni di consegna indicando:

_ una modifica della data di consegna

_ una modifica del luogo di consegna

_ di fermare la merce presso il TNT Point locale, per poi ritirarla di persona.

Avviso di passaggio

Il corriere effettuerà 1 tentativo di consegna.

Nel caso di mancata consegna, presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine, verrà lasciato un avviso di passaggio a mezzo cartolina.

Si avranno a disposizione 2 giorni lavorativi per contattare il Corriere al numero indicato nella cartolina e richiedere gratuitamente la spedizione della merce presso lo stesso o un altro indirizzo. La consegna avverrà entro le 24 ore successive la chiamata.

Giacenza

Al terzo giorno di mancato contatto, la merce andrà in giacenza presso il TNT Point locale .

I costi di giacenza sono di Euro 0.50 per ogni 30 kg/giorno indivisibile fino al decimo giorno. Trascorsi i 10 giorni di Euro 1.00 ogni 30 Kg/giorno indivisibile.

Fatturazione

Per ogni acquisto effettuato sul sito, Fontana1950 Srl emetterà la fattura che sarà disponibile e stampabile dal sito, nella sezione “i miei ordini”, succesivamente all’evasione dell’ordine stesso.

Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relativi ai prodotti il Cliente povrà contattare Fontana snc alla mail shop@fontana1950.it oppure chiamare al numero 0523.958352

Spedizioni gratuite

Periodicamente per migliorare il servizio ai numerosi utenti viene offerta la spedizione gratuita.

Specifichiamo che la spedizione gratuita non può essere sempre garantita nelle isole per questo per i residenti nelle isole le spese di spedizione quando vengono indicate come gratuite, sono da concordare.